تلفن های سانترال
تمامی مراکز تلفن سانترال فارغ از اینکه برند و مدلشان چه چیزی باشد برای استفاده کاربران احتیاج به گوشی تلفن دارند . به طور کلی میتوان تلفن هایی را که بر روی مراکز تلفن سانترال کار میکنند به 3 دسته کلی تقسیم بندی کرد .
تلفن های آنالوگ یا معمولی : همان تلفن هایی میباشد که در منزل و بر روی خط تلفن معمولی از آنها استفاده میکنیم این تلفن های میتواند رومیزی یا بیسیم باشد ، میتواند از هر بند یا مدلی هم باشد ، نکته حائز اهمیت در استفاده از تلفن های معمولی بر روی مراکز تلفن سانترال این است که دسترسی به امکانات مرکز در گوشی های معمولی از طریق کدهای دستوری امکان پذیر میباشد مثلا کد 0 برای ارتباط با اپراتور و یا کد 9 برای ارتباط با خط شهری .
تلفن های استاندارد سیستم : هر برند تولید کننده مرکز تلفن سانترال برای استفاده کاربران تلفن های مخصوصی را نیز طراحی و تولید مینماید . این مدل از تلفن ها نسبت به تلفن های معمولی دارای قابلیت های بیشتری میباشد ، (مثل نمایش خطوط شهری و داخلی های مشغول ) و امکانات سیستمی در این گوشی ها از طریق دکمه های تعبیه شده قابل بهره برداری میباشد مثل دکمه هلد یا ترانسفر .
تلفن های تحت شبکه : تلفن های تحت شبکه که آخرین فناوری موجود در مراکز تلفن سانترال میباشد در دو نوع عمومی (SIP) و اختصاصی طراحی و تولید میگردد . تلفن های اختصاصی هر برند تنها بر روی مراکز تولیدی همان برند قابل استفاده میباشد اما از تلفن های عمومی میتوان بر روی مراکز سانترال مابقی برندها نیز استفاده نمود .