معرفی تلفن های سانترال

تلفن سانترال به تلفن هایی گفته میشود که میتواند چند خط شهری و داخلی را با یک عدد تلفن رومیزی کنترل کرد
اگر شما 20 خط شهری داشته باشید در حالت عادی احتیاج به 20 عدد تلفن دارید که نمی توان همه آنها را روی میز قرار داد برای رفع این مشکل احتیاج به تلفن های سانترال است که مشکل ما را حل کند. 

ازجمله مزایای تلفن سانترال باید اشاره کرد:
*ارتباط داخلی با دیگر اتاق های داخل سازمان است بدون هزینه تلفن
*میتوانید همزمان چند نفر را پشت خط نگهدارید یا اینکه هر خطی به اپراتور وصل شود و اپراتور انتقال بدهد به مسئول مرتبط برای پاسخ گویی
*از دیگر مزایای تلفن سانترال میتوانیم به منشی اتوماتیک اشاره کرد که هر شخصی وقتی تماس میگیرد با شرکت پیغام برای آن پخش میشود مثل واحد فروش عدد یک واحد حسابداری عدد دو و غیره ......
*کنترل هر داخلی میباشد که میشود از تماس کارکنان شرکت به بیرون جلوگیری شود برای کنترل هزینه تلفن.

تلفن های سانترال دارای بیش از 400 کد میباشد که میتوانیم به هر حالتی که خواستیم دستگاه را تنظیم کنیم .در مجموع بعد از استفاده از مراکز سانترال دیگر هیچ وقت سراغ تلفن معمولی نخواهید رفت .
به طور کلی سه دسته از گوشی های تلفن را میتوان بر روی مراکز تلفن سانترال پاناسونیک نصب و راه اندازی نماییم .
1-  گوشیهای تلفن آنالوگ و یا معمولی: از مزایای این گوشیهای تلفن میتوان به قیمت پایین آن نسبت به گوشی های تلفن سانترال پاناسونیک اشاره نمود . این نوع از گوشی های تلفن در صورت پشتیبانی از نمایشگر شماره در صورتی که مرکز تلفن سانترال نیز قابلیت نمایشگر را دارا باشد شماره مخاطب را نمایش میدهد . کارایی آنها از گوشیهای استاندارد سیستم سانترال پایین تر بوده و کلیه قابلیتهای سیستم از طریق کد انجام میپذیرد ( به طور مثال برای اخذ خط برای شماره گیری کد 9 )
2- گوشیهای تلفن سانترال : این نوع از گوشیهای تلفن ، قیمت بالاتری از گوشیهای تلفن معمولی داشته و دارای عملکرد بالاتری نیز میباشند همچنین قابلیت های مرکز تلفن سانترال از طریق کلید های تعبیه شده قابل استفاده میباشد ( به طور مثال دکمه hold ). این نوع از گوشی های تلفن خود به دو نوع هیبراید و دیجیتال تقسیم میگردد و تنها بر روی مرکز تلفن سانترال پاناسونیک قابل استفاده میباشند .
3- گوشیهای تلفن تحت شبکه : این نوع از گوشیهای تلفن که نسل جدید گوشیهای مراکز سانترال محسوب میگردند دارای دو نوع استاندارد پاناسونیک و استاندارد جهانی SIP میباشند . گوشیهای استاندارد پاناسونیک تنها بر روی مراکز تلفن سانترال پاناسونیک کار کرده و از گوشیهای sip میتوان بر روی سایر مراکز نیز استفاده نمود . در صورت پشتیبانی مرکز تلفن سانترال از پروتکل SIP میتوان گوشی سایر برندها را نیز به مرکز نصب نمود ( به طور مثال اتصال گوشی هوشمند به مرکز تلفن سانترال ) . عملکرد این مدل از گوشیها بسته به نوع و مدل متفاوت میباشد .